Menciones legales y políticas de confidencialidad
Responsable y editor del sitio
France 4 Naturisme au capital de 9 146,94 € dont le siège social est :
France IV Naturisme SARL
Camping Le Sérignan Plage
34 410 Sérignan
France
N° SIRET : 418 772 158 00030
Code APE : 73.11 Z
TVA : FR 34 41 87 72 158
Web : https://www.france4naturisme.com/
Mail :
Directeur de la publication : Monsieur Jean Guy Amat
Concepción y producción
Interaview Production
82, avenue du Général Patton, 49 000 Angers
Web : https://www.interaview.com
Alojamiento
La empresa Gandi SAS, con un capital social de 800.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 423 093 456, cuyo domicilio social se encuentra en 63-65 Boulevard Masséna – 75013 París Francia, teléfono +33 (0)1 70 37 76 61, aloja el sitio web. https://www.france4naturisme.com/.
Respeto de la vida privada y política de confidencialidad
¿Por qué una política de tratamiento de datos?
La presente política de tratamiento de datos le informa sobre el uso que la sociedad France IV Naturisme SARL hace de sus datos cuando utiliza el sitio web. https://www.france4naturisme.com/, en un lenguaje claro para todos, de conformidad con los requisitos del Reglamento europeo de protección de datos personales (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018).
¿Qué cubre esta política de tratamiento de datos?
El objetivo de esta política de tratamiento de datos es explicar cómo recopilamos, gestionamos y tratamos sus datos personales, en particular cuando visita nuestro sitio web.
¿Qué son los datos personales?
Se trata de cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (art. 4 RGPD).
¿Quién es responsable del tratamiento de mis datos personales?
El responsable del tratamiento de datos es la empresa que define con qué fin y cómo se recogen y utilizan sus datos personales.
Datos personales recogidos en el sitio web https://www.france4naturisme.com/ sont traitées par :
France IV Naturisme SARL, cuya sede se encuentra en Camping Le Sérignan Plage 34 410 SERIGNAN
Compromiso general relativo al tratamiento de sus datos personales
France IV Naturisme SARL es consciente de las expectativas de las personas (clientes, usuarios, internautas) con respecto al tratamiento de sus datos personales.
Por ello, France IV Naturisme SARL se compromete a:
- informarle antes de que se recopile cualquier dato personal que le concierna y obtener su consentimiento siempre que sea necesario;
- esforzarse siempre por ofrecer una información lo más clara y didáctica posible
- recoger únicamente los datos estrictamente necesarios para la consecución de los fines predeterminados
- garantizar un nivel de seguridad y confidencialidad que cumpla los requisitos legales y reglamentarios
- no conservar sus datos personales más allá del periodo de conservación especificado
- y, en general, a aplicar todas las medidas necesarias para cumplir todos los requisitos de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
¿Cuándo es probable que se recojan mis datos personales?
Sus datos e información personales pueden recopilarse en los siguientes casos:
- Al visitar la página web https://www.france4naturisme.com/ :
- Al presentar una solicitud y/o un formulario de suscripción, el suministro de un formulario de encuesta
- Mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías, que recopilan datos de navegación web en nuestros sitios, incluidos datos publicitarios. Para obtener más información, consulte el párrafo siguiente dedicado a las Cookies.
- Durante los intercambios de correo electrónico, teléfono y SMS con nuestros departamentos
- Para un mejor seguimiento del servicio, registramos el motivo de su contacto, la fecha y la hora.
- Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de Internet, es posible que se recoja una transcripción de su conversación.
- Cuando participa en las páginas de las redes sociales que albergamos, en particular en Facebook, Instagram y YouTube.
- Cuando participa en eventos, programas de fidelidad o promociones.
- al participar en eventos, programas de fidelidad o promociones.
¿Por qué France IV Naturisme SARL recopila mis datos personales?
Recogemos y utilizamos información personal sobre usted para las siguientes actividades y fines:
Gestión de nuestra base de datos de clientes/prospectos
Realizar operaciones relacionadas con la gestión de los clientes respecto a:
- los contratos, los pedidos, las facturas, la contabilidad y en especial la gestión de las cuentas clientes
- el seguimiento de la relación cliente vía la realización de encuestas de satisfacción, gestión de reclamos y del servicio post-venta
- La gestión de sondeos y pruebas sobre los servicios o contenidos
- La gestión de las opiniones de las personas sobre los servicios o contenidos
- La organización de juegos concursos, loterías o cualquier operación promocional
- La elaboración de estadísticas comerciales
- La gestión de solicitudes de derecho de acceso, rectificación e oposición
La seguridad de nuestro sitio
Recopilamos determinados datos de navegación para poder garantizar la seguridad de nuestros servicios y detectar, prevenir o rastrear cualquier intento de intento malicioso o intrusión informática o cualquier violación de las condiciones de uso de nuestros Servicios..
Datos recolectados
La información personal que puede ser recopilada por France IV Naturisme SARL como parte de las actividades de procesamiento enumeradas anteriormente incluye la siguiente información:
- Información de contacto (como su nombre o el nombre de su empresa, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el asunto de su solicitud)
- Información específica de los servicios suscritos (como la suscripción a nuestro boletín)
- Información relativa a los solicitantes de empleo (CV y carta de presentación)
- Datos de navegación (para más información, visite nuestra página dedicada a las cookies)
¿Con qué base legal y durante cuánto tiempo son procesados mis datos personales?
El tratamiento de sus datos personales se justifica por distintos motivos (base jurídica) en función del uso que hagamos de los datos personales.
A continuación encontrará las bases jurídicas y los periodos de conservación que aplicamos a nuestras principales operaciones de tratamiento.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Entre las bases jurídicas aplicables:
Contrato: El tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución del contrato al que usted ha dado su consentimiento.
Esta base jurídica se aplica a la gestión de las relaciones con los clientes.
Consentimiento: Usted acepta el tratamiento de sus datos personales mediante consentimiento expreso (casilla de verificación, clic, etc…). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
Esta base jurídica se aplica a nuestros boletines y otras actividades de comunicación.
Interés legítimo: tenemos un interés comercial en el tratamiento de sus datos que está justificado, es equilibrado y no vulnera su intimidad. Salvo determinadas excepciones, puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo en cualquier momento notificándonoslo.
Esta base jurídica se aplica en particular a la gestión de las operaciones de prospección
La ley: el tratamiento de sus datos personales es obligatorio por ley.
Esta base jurídica se aplica en particular a los datos utilizados para nuestros fines contables y a los datos de los clientes necesarios para la aplicación de las garantías legales sobre nuestros productos.
Duración de conservación de sus datos personales
France IV Naturisme SARL podrá conservar los datos personales durante un periodo de tiempo determinado que, no obstante, no podrá superar los periodos máximos de conservación estipulados por las leyes y reglamentos aplicables.
La mayoría de los datos de los clientes (por ejemplo, la información de la cuenta de cliente y el historial de pedidos) se conservan mientras usted sea un cliente «activo» y durante un periodo de 3 años después de su última actividad (por ejemplo, compra, inicio de sesión en su cuenta o expiración de un contrato o garantía). A continuación, sus datos se archivan con acceso restringido durante un periodo adicional para fines limitados autorizados por la ley (pago, garantía, litigios, etc.). Transcurrido este periodo, se suprimen.
Objetivo del tratamiento | Base legal | Duración de la conservación en base operativa | Observaciones útiles |
---|---|---|---|
Gestión de los clientes y prospectos | Contrato e Interés legítimo |
El período de la relación contractual + 3 años a partir de la última actividad | Una « actividad » consiste en una acción positiva por parte del prospecto (solicitar información por ejemplo) |
Operaciones de contratación | Consentimiento | 2 años después del último contacto salvo acuerdo formal para un período de conservación más largo. | Puede pedir la restitución o la destrucción de los documentos e informaciones transmitidos |
¿Quiénes son los Destinatarios de mis datos?
Datos recogidos a través del sitio webhttps://www.france4naturisme.com/ podrán hacerse accesibles, para los fines antes mencionados, entre campings miembros del grupo France 4 Naturisme.
TRANSMISIÓN DE DATOS A SUBCONTRATISTAS
Los datos que recogemos pueden ser accesibles, o incluso transmitidos, a proveedores de servicios (subcontratistas) – que France IV Naturisme SARL utiliza para los fines mencionados anteriormente, por ejemplo para gestionar las operaciones de contratación o para mantener nuestro sitio web.
¿Se transfieren mis datos fuera de la Unión Europea?
Sus datos personales no se transferirán fuera de la Unión Europea.
No obstante, se informa a los internautas de que el sitio webhttps://www.france4naturisme.com/ utiliza los servicios de Google Ireland Limited (Irlanda) para prestar el servicio de análisis «Google Analytics» (véanse los detalles en la sección dedicada a las cookies).
¿Se almacenan cookies en mi ordenador?
¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una cookie es un pequeño bloque de datos enviado a su navegador de Internet y almacenado en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta, smartphone) durante el periodo de validez de la cookie.
Existen diferentes tipos de cookies, por ejemplo
Las denominadas cookies «necesarias» (o técnicas), que son esenciales para que el sitio web funcione correctamente (visualización en un idioma determinado, elección vinculada a la aceptación/rechazo de otras cookies, etc.). No se requiere su consentimiento para depositar este tipo de cookies.
Cookies «funcionales» que, por ejemplo, permiten guardar su «cesta de la compra» durante unas horas en el sitio de un comerciante. Este tipo de cookie está sujeto a su consentimiento.
Cookies «de análisis», que producen estadísticas anónimas (localización de los visitantes, horarios y duración de las visitas al sitio web, etc.). La colocación de este tipo de cookies está sujeta a su consentimiento.
Cookies «publicitarias», que le identifican a usted y sus preferencias basándose en su comportamiento en Internet para ofrecerle publicidad específica. La colocación de este tipo de cookies está sujeta a su consentimiento.
Estas cookies pueden ser colocadas directamente por el servidor del sitio web (por ejemplo, cookies técnicas) o por servidores de «terceros» autorizados por el gestor del sitio web (por ejemplo, las denominadas cookies «publicitarias»).
El uso de cookies está sujeto al cumplimiento de determinadas normas, en particular
– el artículo 82 de la Ley francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978, en su versión modificada
– el RGPD (2016/679) de 27 de abril de 2016 y, en particular, el artículo 7 relativo a las modalidades de obtención del consentimiento
– las directrices y recomendaciones de la Cnil de 17 de septiembre de 2020
¿Qué cookies es probable que se almacenen cuando visite nuestro sitio?
Le informamos que cuando visite nuestro sitio (y en función de sus elecciones) podremos instalar las siguientes cookies en su terminal (ordenador, tableta, smartphone):
Type de cookie | Nom du cookie | Consentement | Durée | Description |
---|---|---|---|---|
Analyse | _ga | Requis | 13 mois | Google Analytics |
Analyse | _gat_UA- | Requis | 1 minute | Google Analytics |
Analyse | _gid | Requis | 24 heures | Google Analytics |
Technique | test_cookie | Requis | 15 minutes | Google Analytics |
Technique | NID | Requis | 0 seconde | Google Analytics |
Technique | CONSENT | Requis | 0 seconde | Google Analytics |
Technique | IDE | Requis | 0 seconde | Google Analytics |
Technique | axeptio_all_vendors | Non-requis | 0 seconde | Axeptio |
Technique | axeptio_authorized_vendors | Non-requis | 0 seconde | Axeptio |
Technique | axeptio_cookies | Non-requis | 0 seconde | Axeptio |
¿Cómo puedo expresar mis preferencias sobre las cookies?
Dispone de varias opciones para eliminar y gestionar las cookies:
Utilizar el módulo de gestión de cookies de nuestro sitio web
Cuando visita nuestro sitio por primera vez, un módulo le ofrece la posibilidad de aceptar, rechazar o configurar las COOKIES.
Si no desea que esta cookie se instale o se lea en su equipo terminal, se colocará una cookie de rechazo en su equipo terminal para que nuestro sitio web pueda registrar esta información.
Del mismo modo, si acepta el uso de esta cookie, se instalará una cookie de consentimiento en su equipo terminal.
En cualquier momento, haciendo clic en el botón [Gestión de cookies], podrá acceder al módulo y modificar sus preferencias.
Eliminando regularmente las cookies de su terminal a través de su navegador
Configurando su navegador
Puede configurar el software de su navegador para que las cookies se almacenen en su terminal o se rechacen, ya sea sistemáticamente o en función de quién las envíe (recuerde, no obstante, configurar todos los navegadores de sus diferentes terminales).
Sin embargo, nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que si configura su navegador para rechazar las cookies, ciertas funciones, páginas y áreas de nuestro sitio que requieren el uso de las llamadas cookies técnicas o funcionales no serán accesibles, por lo que no podemos ser considerados responsables. En particular, tener en cuenta su negativa a instalar una cookie depende del depósito de una cookie. En consecuencia, si desactiva todas las cookies de su terminal o si cambia de terminal, ya no sabremos que ha elegido esta opción.
La configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de su navegador.
A modo de ejemplo:
- Para Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies ;
- Para Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Para Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
- Para Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies
- Para Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Para saber más sobre cómo configurar sus navegadores, consulte el sitio web de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Autoridad francesa de protección de datos), que permite a nuestro sitio web registrar esta información: Cookies : las herramientas para manejarlas| CNIL.
¿Qué compromisos asume France IV Naturisme SARL con respecto a la confidencialidad de mis datos personales?
France IV Naturisme SARL garantiza la confidencialidad de sus datos, de cualquier naturaleza que sean, escritos u orales, de los que tenga conocimiento y no los comunicará, venderá, intercambiará, transferirá ni compartirá con terceros, sin perjuicio de lo dispuesto en la presente Política de Tratamiento de Datos.
Este compromiso de confidencialidad no se aplica a la información que :
– que haya pasado a ser de dominio público antes de su transmisión o después de su transmisión en ausencia de falta imputable a nuestra Sociedad ;
– que ya sea conocida por estos terceros
– que haya sido recibida de un Tercero de forma lícita, sin restricción o incumplimiento de este compromiso
– cuya utilización o transmisión usted haya autorizado.
Los terceros mencionados deberán, en todos los casos, comprometerse a respetar estrictamente los compromisos de confidencialidad exigidos por France IV Naturisme SARL, y a utilizar sus datos personales únicamente para los fines para los que fueron comunicados.
¿Qué compromisos asume France IV Naturisme SARL en materia de seguridad de mis datos personales?
Aplicamos medidas administrativas, lógicas y físicas para proteger la seguridad de sus datos personales contra pérdida, robo y acceso, uso y modificación no autorizados.
Se adoptan medidas técnicas para garantizar que los sistemas informáticos que soportan el tratamiento de datos personales cumplen los requisitos internos de France IV Naturisme SARL. Se toman medidas organizativas para garantizar que cualquier aplicación que soporte el tratamiento de datos personales se someta a un proceso de integración de la seguridad en los proyectos conforme a los requisitos de France IV Naturisme SARL.
No obstante, recordamos que también es responsabilidad de cada usuario adoptar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o programas informáticos contra los riesgos de intrusión o contaminación por virus, y realizar las copias de seguridad necesarias.
Del mismo modo, todos los usuarios de sitios web y aplicaciones móviles/Internet publicados por France IV Naturisme SARL reconocen haber sido informados de que la integridad, autenticación y confidencialidad de la información, archivos y datos de cualquier tipo que deseen intercambiar en la red de Internet no pueden garantizarse una vez que abandonan el control de France IV Naturisme SARL.
¿Qué derechos tengo en relación con el uso de mis datos personales?
En primer lugar, tiene derecho a ser informado de manera suficientemente clara y didáctica sobre el tratamiento de datos personales por parte de France IV Naturisme SARL.
Trabajamos activamente en la mejora continua de nuestros métodos de información. Si considera que no está suficientemente informado o tiene alguna sugerencia de mejora, no dude en enviarnos un correo electrónico:.
De acuerdo con la normativa sobre protección de datos personales, puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, en su caso) y determinar el destino de sus datos personales «post mortem».».
Para ello, puede ponerse en contacto con France IV Naturisme SARL :
o por correo:
France IV Naturisme SARL
Service de protection des données
Camping Le Sérignan Plage
34 410 Sérignan
France
Para que podamos responderle rápidamente, indíquenos sus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y, si procede, su referencia de cliente.
Determinadas solicitudes para ejercer sus derechos (derecho de acceso) deben ir acompañadas de una fotocopia de un documento de identidad con su firma para verificar su identidad y especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. Se le enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), en particular en su sitio web www.cnil.fr.
¿Ha designado France IV Naturisme SARL un RPD?
La designación de un Delegado de Protección de Datos sólo es necesaria en los casos contemplados en el artículo 37 del RGPD.
Las actividades de tratamiento implementadas por France IV Naturisme SARL no entran dentro de los casos mencionados. En consecuencia, France IV Naturisme SARL no ha nombrado a un Responsable de la Protección de Datos (RPD).
Modificaciones de la presente Política de Tratamiento de Datos
La presente Política de Tratamiento de Datos representa los compromisos generales de France IV Naturisme SARL en la fecha de su publicación.
France IV Naturisme SARL está comprometida con la mejora continua en relación con la protección de datos personales y puede realizar cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando.
Publicaremos dichos cambios en esta página y nos esforzaremos por notificarle cualquier cambio significativo. France IV Naturisme SARL le invita a consultar regularmente su política de tratamiento de datos.
Respeto de los derechos de autor
Uso de datos del sitio y derechos de autor
El uso de cualquier documento de la página web de France IV Naturisme SARL está autorizado únicamente con fines informativos y para uso privado. Se prohíbe expresamente cualquier uso que pudiera tener otros fines. France IV Naturisme SARL se esfuerza por garantizar, en la medida de sus posibilidades, la exactitud y la actualización de la información publicada en este sitio, y se reserva el derecho de corregir el contenido en cualquier momento y sin previo aviso. Por lo tanto, advierte a los visitantes de que es su responsabilidad verificar la información por otros medios, incluso poniéndose en contacto con la empresa. En consecuencia, France IV Naturisme SARL declina toda responsabilidad : de cualquier imprecisión, inexactitud u omisión relativa a la información disponible en el sitio; de cualquier daño resultante de una intrusión fraudulenta por parte de un tercero que conlleve la modificación de la información puesta a disposición en el sitio; y, de forma más general, de cualquier daño, directo o indirecto, cualquiera que sea su causa, origen, naturaleza o consecuencias, causado por el acceso de cualquier persona al sitio o la imposibilidad de acceder a él, así como por el uso del sitio y/o el crédito dado a cualquier información procedente directa o indirectamente de este último. Además, salvo que se indique lo contrario, los derechos de propiedad intelectual de los documentos contenidos en el sitio y de cada uno de los elementos creados para este sitio son propiedad exclusiva de France IV Naturisme SARL o de sus proveedores, que no conceden ninguna licencia ni ningún derecho que no sea el de consultar el sitio. Se autoriza la reproducción de cualquier documento publicado en el sitio únicamente con fines de información para uso personal y privado, quedando expresamente prohibida cualquier reproducción o utilización de copias realizadas con otros fines. Todas las marcas comerciales mencionadas en este sitio pertenecen a sus respectivas empresas. Todos los productos, logotipos e imágenes mencionados en las páginas de este sitio son propiedad de sus respectivas marcas. Las fotografías que reproducen los productos no son contractuales.
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Condiciones generales de venta
Las condiciones generales de venta de cada camping del portal France 4 Naturisme son aplicables a su reserva. Puede consultarlas a continuación:
CGV Le Sérignan Nature
CGV Domaine de La Sablière
CGV Domaine de Bélézy
CGV Arnaoutchot
CGV Euronat
CGV Riva Bella
CGV Héliomonde