Informazioni legali e politica sulla privacy
Responsabile ed editor del sito
France 4 Naturisme au capital de 9 146,94 € dont le siège social est :
France IV Naturisme SARL
Camping Le Sérignan Plage
34 410 Sérignan
France
N° SIRET : 418 772 158 00030
Code APE : 73.11 Z
TVA : FR 34 41 87 72 158
Web : https://www.france4naturisme.com/
Mail :
Directeur de la publication : Monsieur Jean Guy Amat
Progettazione e produzione
Interaview Production
82, avenue du Général Patton, 49 000 Angers
Web: https://www.interaview.com
Host
La società Gandi SAS, con un capitale sociale di 800.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 423 093 456, con sede legale in 63-65 Boulevard Masséna – 75013 Parigi Francia, telefono +33 (0)1 70 37 76 61, ospita il sito web https://www.france4naturisme.com/.
Politica di privacy e riservatezza
Perché una politica di trattamento dei dati?
La presente informativa sul trattamento dei dati vi fornirà i dettagli sull’uso che viene fatto dei vostri dati da parte della società France IV Naturisme SARL in relazione all’utilizzo del sito web https://www.france4naturisme.com/, in un linguaggio chiaro a tutti, in conformità ai requisiti del Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, entrato in vigore il 25 maggio 2018).
In cosa consiste la presente informativa sul trattamento dei dati?
Lo scopo della presente informativa sul trattamento dei dati è quello di spiegare come raccogliamo, gestiamo ed elaboriamo i vostri dati personali, in particolare quando visitate il nostro sito.
Cosa sono i dati personali?
Si tratta di qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (art. 4 RGPD).
Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?
Il titolare del trattamento dei dati è l’azienda che definisce per quale scopo e come vengono raccolti e utilizzati i vostri dati personali.
I dati personali raccolti sul sito web https://www.france4naturisme.com/ sono trattati da:
France IV Naturisme SARL, con sede legale presso il Camping Le Sérignan Plage 34 410 SERIGNAN
Impegno generale per il trattamento dei vostri dati personali
France IV Naturisme SARL è consapevole delle aspettative delle persone (clienti, utenti, navigatori) in merito al trattamento dei loro dati personali.
A questo proposito, France IV Naturisme SARL si impegna a:
- informare l’utente prima di qualsiasi raccolta di dati personali che lo riguardano e ottenere il suo consenso ogni volta che viene ritenuto necessario;
- adoperarsi sempre per fornire informazioni il più possibile chiare ed educative
- raccogliere solo i dati strettamente necessari per il perseguimento delle finalità precedentemente determinate
- garantire un livello di sicurezza e riservatezza conforme ai requisiti legali e normativi
- non conservare i vostri dati personali oltre il periodo di conservazione specificato
- e, più in generale, di mettere in atto tutte le misure necessarie per rispettare tutti i requisiti della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
.
.
In quali occasioni vengono raccolti i miei dati personali?
I vostri dati e informazioni personali possono essere raccolti nei seguenti casi:
- Quando visitate il sito web https://www.france4naturisme.com/ :
- Quando si invia un modulo di richiesta e/o di iscrizione, fornendo un modulo di sondaggio
- Attraverso l’uso di cookie, web beacon e altre tecnologie, raccogliendo i dati di navigazione sui nostri siti, compresi i dati pubblicitari. Per saperne di più, consultare il paragrafo sottostante dedicato ai Cookie.
.
- Durante i vostri scambi di e-mail, telefono e SMS con i nostri servizi.
- Per un migliore follow-up del servizio, registriamo il motivo del vostro contatto, la data e l’ora.
- Quando ci contattate via internet, è possibile che venga raccolta una trascrizione della vostra conversazione.
- Quando partecipate alle pagine social da noi ospitate, in particolare Facebook, Instagram e YouTube.
- Quando partecipate a eventi, programmi di fidelizzazione o promozioni.
- Per posta, qualora pensiate di contattarci con questo mezzo
.
.
.
Perché France IV Naturisme SARL raccoglie i miei dati personali?
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell’utente per le seguenti attività e finalità:
Gestione del nostro database di clienti/prospect
Effettuare le operazioni di gestione del cliente relative a:
- Contratti; ordini; fatture; contabilità e in particolare gestione dei conti dei clienti
- Monitoraggio delle relazioni con i clienti, come la realizzazione di indagini sulla soddisfazione, la gestione dei reclami e il servizio post-vendita
- Gestione di sondaggi e test su servizi o contenuti
- La gestione delle opinioni delle persone su servizi o contenuti
- Organizzazione di concorsi, lotterie o qualsiasi operazione promozionale
- Raccolta di statistiche commerciali
- La gestione delle richieste di accesso, rettifica e opposizione
.
.
.
.
.
.
La sicurezza del nostro sito
Raccogliamo alcuni dati di navigazione per consentirci di garantire la sicurezza dei nostri servizi e di individuare, prevenire o rintracciare qualsiasi tentativo di intento malevolo o di intrusione informatica o qualsiasi violazione delle condizioni di utilizzo dei nostri Servizi.
Informazioni raccolte
Le informazioni di carattere personale che possono essere raccolti da France IV Naturisme SARL nell’ambito delle attività di trattamento sopra elencate comprendono le seguenti informazioni:
- Informazioni di contatto (come il vostro nome o quello della vostra azienda, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail, anche il numero di telefono e l’oggetto della vostra richiesta)
- Informazioni specifiche per i servizi sottoscritti (come l’iscrizione alla nostra newsletter)
- Informazioni relative alle candidature di lavoro (dati presenti sul CV e sulla lettera di presentazione)
- Dati di navigazione (ottenere maggiori informazioni consultando la nostra pagina dedicata ai cookie)
.
Su quale base legale e per quanto tempo vengono trattati i miei dati personali?
Il trattamento dei vostri dati personali è giustificato da diversi motivi (basi legali) a seconda dell’uso che ne facciamo.
Di seguito troverete le basi legali e i periodi di conservazione che applichiamo alle nostre principali operazioni di trattamento.
BASI LEGALI PER IL TRATTAMENTO
Tra le basi leagli applicabili:
Contratto: Il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione del contratto a cui avete acconsentito.
La legge: il trattamento dei vostri dati personali è richiesto dalla legge.
Questa base legale si applica in particolare ai dati utilizzati per la nostra contabilità e ai dati dei clienti utili per l’attuazione delle garanzie legali sui nostri prodotti.
Durata di conservazione dei vostri dati personali
France IV Naturisme SARL può conservare i dati personali per un periodo di tempo specifico, che tuttavia non può superare i periodi massimi di conservazione previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.
La maggior parte dei dati dei clienti (ad es. informazioni sull’account del cliente e cronologia degli ordini) viene conservata per tutto il tempo in cui il cliente è “attivo” e per un periodo di 3 anni dopo l’ultima attività (ad es. acquisto, accesso al proprio account o scadenza di un contratto o di una garanzia). I vostri dati vengono poi archiviati con accesso limitato per un ulteriore periodo di tempo per scopi limitati e autorizzati dalla legge (pagamenti, garanzie, controversie, ecc.). Al termine di questo periodo, i dati vengono cancellati.
Finalità del trattamento | Base legale | Durata di conservazione su base operativa | Osservazioni utili |
---|---|---|---|
Gestione dei clienti e dei prospect | Contratto e interesse legittimo |
La durata del rapporto contrattuale + 3 anni dall’ultima attività | Un’“attività” consiste in un’azione positiva da parte del prospect (una richiesta di informazioni, ad esempio). |
Operazioni di assunzione | Consenso | 2 anni dopo l’ultimo contatto, a meno che non venga dato un accordo formale per un periodo di conservazione più lungo. | È possibile richiedere la restituzione o la distruzione dei documenti e delle informazioni inviateci |
Chi sono i destinatari dei miei dati?
I dati raccolti tramite il sito https://www.france4naturisme.com/ possono essere resi accessibili, per le finalità sopra indicate, tra i campeggi membri del gruppo France 4 Naturisme.
TRASFERIMENTO DI DATI A SUBAPPALTATORI
I dati raccolti possono essere resi accessibili, o addirittura trasmessi, a fornitori di servizi (subappaltatori) di cui France IV Naturisme SARL si avvale per le finalità di cui sopra, ad esempio per gestire le operazioni di reclutamento o per la manutenzione del nostro sito web.
I miei dati sono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea?
I vostri dati non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
Si informano tuttavia gli utenti di Internet che il sito https://www.france4naturisme.com/ utilizza i servizi di Google Ireland Limited (Irlanda), per la fornitura del servizio di analisi “Google Analytics” (Si vedano i dettagli nella sezione dedicata ai cookie).
I cookie sono memorizzati sul mio computer?
COS’È UN COOKIE ?
Un cookie è un piccolo blocco di dati inviato al vostro browser web e memorizzato sul disco rigido del vostro terminale (computer, tablet, smartphone) per il periodo di validità del cookie.
Esistono diversi tipi di cookie, ad esempio:
Cookie cosiddetti “necessari” (o tecnici), che sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web (visualizzazione in una determinata lingua, scelta legata all’accettazione/rifiuto di altri cookie, ecc.) Per questo tipo di cookie non è necessario il consenso dell’utente.
Cookie “funzionali”, che, ad esempio, consentono di salvare il vostro “carrello della spesa” per alcune ore sul sito di un venditore. Questo tipo di cookie è soggetto al vostro consenso.
Cookie di analisi (traffico), che producono statistiche anonime (localizzazione dei visitatori, orari e durata delle visite al sito web, eccetera). L’inserimento di questo tipo di cookie è soggetto al vostro consenso.
Cookie “pubblicitari”, che identificano l’utente e le sue preferenze in base al suo comportamento su Internet per offrirgli una pubblicità mirata. Il posizionamento di questo tipo di cookie è soggetto al vostro consenso.
Questi cookie possono essere inseriti direttamente dal server del sito web (ad esempio, cookie tecnici) o da server “terzi” autorizzati dal gestore del sito web (ad esempio, i cosiddetti cookie “pubblicitari”).
L’utilizzo dei cookie è subordinato al rispetto di alcune norme, in particolare
– l’articolo 82 della legge francese sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978, e successive modifiche
– il RGPD (2016/679) del 27 aprile 2016 e, in particolare, l’articolo 7 relativo alle modalità di acquisizione del consenso
– le linee guida e le raccomandazioni del Cnil del 17 settembre 2020
Quali sono i cookie che possono essere memorizzati durante una visita sul nostro sito?
Vi informiamo che quando visitate il nostro sito (e a seconda delle vostre scelte) potremmo installare i seguenti cookie sul vostro terminale (computer, tablet, smartphone):
Tipo di cookie | Nome del cookie | Consenso | Durata | Descrizione |
---|---|---|---|---|
Analisi | _ga | Richiesto | 13 mesi | Google Analytics |
Analisi | _gat_UA- | Richiesto | 1 minuto | Google Analytics |
Analisi | _gid | Richiesto | 24 ore | Google Analytics |
Tecnico | test_cookie | Richiesto | 15 minuti | Google Analytics |
Tecnico | NID | Richiesto | 0 secondi | Google Analytics |
Tecnico | CONSENSO | Richiesto | 0 secondi | Google Analytics |
Tecnico | IDE | Richiesto | 0 secondi | Google Analytics |
Tecnico | axeptio_all_vendors | Non richiesto | 0 secondi | Axeptio |
Tecnico | axeptio_authorized_vendors | Non richiesto | 0 secondi | Axeptio |
Tecnico | axeptio_cookies | Non richiesto | 0 secondi | Axeptio |
Come esprimere le mie scelte sui cookie?
L’utente ha a disposizione diverse opzioni per eliminare e gestire i cookie:
Utilizzando il modulo di gestione dei cookie sul nostro sito web
Quando visitate per la prima volta il nostro sito, un modulo vi offre la possibilità di accettare, rifiutare o configurare i COOKIE.
Se non desiderate che questo cookie sia installato o letto sul vostro terminale, un cookie di rifiuto sarà collocato sul vostro terminale in modo che il nostro sito web possa registrare questa informazione.
Allo stesso modo, se accettate l’uso di questo cookie, un cookie di consenso verrà installato sul vostro terminale.
In qualsiasi momento, cliccando sul pulsante [Gestione dei cookie], è possibile accedere al modulo e modificare le proprie preferenze.
Cancellando regolarmente i cookie dal vostro terminale tramite il vostro browser
Configurando il browser
Potete configurare il software del vostro browser affinché i cookie vengano memorizzati sul vostro terminale o rifiutati, sistematicamente o a seconda di chi li invia (non dimenticate di configurare tutti i browser sui vostri diversi terminali).
Tuttavia, desideriamo richiamare la vostra attenzione sul fatto che impostando il vostro browser in modo da rifiutare i cookie, alcune funzioni, pagine e aree del nostro sito che richiedono l’uso dei cosiddetti cookie tecnici o funzionali non saranno accessibili, per cui non possiamo essere ritenuti responsabili. In particolare, la presa in considerazione del vostro rifiuto di installare un cookie si basa sul deposito di un cookie. Di conseguenza, se disattivate tutti i cookie sul vostro terminale o se cambiate terminale, non sapremo più che avete scelto questa opzione.
La configurazione di ogni browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del browser.
A titolo esemplificativo:
- Per Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies ;
- Per Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Per Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
- Per Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies
- Per Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Per maggiori informazioni sulle modalità di configurazione dei vostri browser, visitate il sito web della “Commission nationale de l’informatique et des libertés”: Cookies : les outils pour les maîtriser | CNIL.
Quali impegni assume France IV Naturisme SARL in merito alla riservatezza dei miei dati personali?
France IV Naturisme SARL garantisce la riservatezza delle vostre informazioni, di qualsiasi natura, scritte o orali, di cui è a conoscenza e si impegna a non comunicarle, venderle, scambiarle, trasferirle o condividerle con terzi, fatte salve le disposizioni della presente Politica di trattamento dei dati.
Questo impegno alla riservatezza non si applica alle informazioni che :
– che sono diventate di dominio pubblico prima della loro trasmissione o dopo la loro trasmissione in assenza di un errore imputabile alla nostra Società;
– che sono già note a questi terzi
– che sono state ricevute da terzi legittimamente, senza limitazioni o violazioni del presente impegno
– il cui utilizzo o trasmissione è stato autorizzato dall’utente.
I suddetti terzi devono in ogni caso accettare di rispettare rigorosamente gli impegni di riservatezza richiesti da France IV Naturisme SARL e di utilizzare le informazioni personali dell’utente esclusivamente per gli scopi per i quali sono state divulgate.
Quali impegni assume France IV Naturisme SARL in merito alla sicurezza dei miei dati personali?
Implementiamo misure amministrative, logiche e fisiche per proteggere la sicurezza dei vostri dati personali da smarrimenti, furti e accessi, modifiche e utilizzi non autorizzati.
Vengono adottate misure tecniche per garantire che i sistemi informatici che supportano il trattamento dei dati personali siano conformi ai requisiti interni di France IV Naturisme SARL. Vengono adottate misure organizzative per garantire che qualsiasi applicazione a supporto del trattamento dei dati personali sia soggetta a un processo di integrazione della sicurezza nei progetti in conformità con i requisiti di France IV Naturisme SARL.
Tuttavia, ricordiamo che è responsabilità di ogni utente adottare tutte le misure necessarie per proteggere i propri dati e/o software dai rischi di intrusione o di contaminazione da parte di virus e di effettuare i back-up necessari.
Allo stesso modo, tutti gli utenti dei siti web e delle applicazioni mobili/internet pubblicate da France IV Naturisme SARL riconoscono di essere stati informati del fatto che l’integrità, l’autenticazione e la riservatezza delle informazioni, dei file e dei dati di qualsiasi tipo che desiderano scambiare sulla rete Internet non possono essere garantiti una volta usciti dal controllo di France IV Naturisme SARL.
Quali diritti ho in merito all’utilizzo dei miei dati personali?
VIn primo luogo, avete il diritto di essere informati in modo sufficientemente chiaro e didattico sul trattamento dei dati personali da parte di France IV Naturisme SARL.
Lavoriamo attivamente al miglioramento continuo dei nostri metodi di informazione. Se ritenete di non essere sufficientemente informati o se avete suggerimenti per un miglioramento, non esitate a inviarci un’e-mail a: .
In conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali, potete esercitare i vostri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità, ove applicabile) e determinare il destino dei vostri dati personali “post mortem”.
A tale scopo, potete contattare France IV Naturisme SARL:
o per posta:
France IV Naturisme SARL
Service de protection des données
Camping Le Sérignan Plage
34 410 Sérignan
Francia
Per consentirci di rispondere rapidamente, vi preghiamo di fornirci il vostro cognome, nome, indirizzo e-mail e, se necessario, il vostro riferimento cliente.
Alcune richieste di esercizio dei vostri diritti (diritto di accesso) devono essere accompagnate da una fotocopia di un documento d’identità recante la vostra firma per verificare la vostra identità e specificare l’indirizzo a cui inviare la risposta. La risposta vi sarà inviata entro un mese dal ricevimento della richiesta.
L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), in particolare sul sito web www.cnil.fr.
France IV Naturisme SARL ha nominato un RPD?
La nomina di un responsabile della protezione dei dati è richiesta solo nei casi di cui all’articolo 37 del RGPD.
Le attività di trattamento attuate da France IV Naturisme SARL non rientrano nei casi citati. Di conseguenza, France IV Naturisme SARL non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (RPD).
Modifiche apportate alla presente informativa sul trattamento dei dati
La presente Informativa sul trattamento dei dati personali rappresenta gli impegni generali di France IV Naturisme SARL alla data della sua pubblicazione.
France IV Naturisme SARL si impegna a migliorare continuamente la protezione dei dati personali e, di tanto in tanto, può apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy.
Pubblicheremo tali modifiche su questa pagina e ci impegneremo a notificare all’utente eventuali cambiamenti significativi. France IV Naturisme SARL vi invita a consultare regolarmente la sua politica di trattamento dei dati.
Rispetto dei diritti d’autore
Utilizzo delle informazioni del sito e diritti d’autore
L’utilizzo di qualsiasi documento del sito web di France IV Naturisme SARL è autorizzato esclusivamente a scopo informativo e per uso privato. È espressamente vietato qualsiasi uso che possa essere fatto per altri scopi. France IV Naturisme SARL si impegna a garantire, al meglio delle sue possibilità, l’accuratezza e l’aggiornamento delle informazioni pubblicate su questo sito e si riserva il diritto di correggere il contenuto in qualsiasi momento e senza preavviso. Avverte pertanto i visitatori che è loro responsabilità verificare le informazioni con altri mezzi, anche contattando l’azienda. Di conseguenza, France IV Naturisme SARL declina ogni responsabilità : per qualsiasi imprecisione, inesattezza o omissione relativa alle informazioni disponibili sul sito; per qualsiasi danno derivante da un’intrusione fraudolenta da parte di terzi che comporti la modifica delle informazioni messe a disposizione sul sito; e più in generale per qualsiasi danno, diretto o indiretto, qualunque ne sia la causa, l’origine, la natura o le conseguenze, causato dall’accesso da parte di chiunque al sito o dall’impossibilità di accedervi, nonché dall’utilizzo del sito e/o dal credito dato a qualsiasi informazione proveniente direttamente o indirettamente da quest’ultimo. Inoltre, salvo indicazione contraria, i diritti di proprietà intellettuale dei documenti contenuti nel sito e di ciascuno degli elementi creati per questo sito sono di proprietà esclusiva di France IV Naturisme SARL o dei suoi fornitori, che non concedono alcuna licenza né alcun diritto diverso da quello di consultare il sito. La riproduzione di qualsiasi documento pubblicato sul sito è autorizzata esclusivamente a scopo informativo per uso personale e privato, ed è espressamente vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo di copie fatte per altri scopi. Tutti i marchi citati in questo sito appartengono alle rispettive società. Tutti i prodotti, i loghi e le immagini citati nelle pagine di questo sito sono di proprietà dei rispettivi marchi. Le fotografie che riproducono i prodotti non sono contrattuali.
Informazioni tecniche
Questo sito è accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo casi di forza maggiore, difficoltà informatiche, difficoltà legate alla struttura delle reti di comunicazione o difficoltà tecniche. Per motivi di manutenzione, possiamo interrompere il sito in qualsiasi momento.
Applicazione della legge francese
La mancata osservanza di queste disposizioni può comportare azioni penali e sanzioni. Il presente documento è disciplinato e interpretato in conformità alla legge francese ed è soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi. Qualora una delle disposizioni del presente testo dovesse risultare nulla, non valida o priva di effetti giuridici, tutte le altre disposizioni rimarranno applicabili.
Condizioni generali di vendita
Le condizioni generali di vendita di ogni campeggio sul portale France 4 Naturisme si applicano alla vostra prenotazione. Sono consultabili qui di seguito:
CGV Le Sérignan Nature
CGV Domaine de La Sablière
CGV Domaine de Bélézy
CGV Arnaoutchot
CGV Euronat
CGV Riva Bella
CGV Héliomonde